Написать письмо в администрацию города

Отправить письмо ∙ Обращения граждан

Написать письмо в администрацию города

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности Администрации города Иванова, а также со следующей информацией.

Доводим до Вашего сведения, что обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Администрации города Иванова, не подлежат рассмотрению и будут перенаправлены в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу (ст. 8 Федерального закона от 02.05.

2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Администрации города Иванова, поступают в Администрацию города Иванова и рассматриваются уполномоченными на то лицами в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Порядком рассмотрения обращений граждан Администрации города Иванова.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету, указав: 2.1. Фамилию, имя, отчество и/или должность лица, которому Вы направляете обращение; 2.2. Свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2.3. Адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения.

3. В поле ввода текста обращения в форме электронного документа необходимо изложить суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

При необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме: в текстовом (графическом) формате: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg; в аудио- (видео-) формате: mp3, wma, avi размером не более 20 Мб.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации города Иванова.  Обращаем Ваше внимание на то, что прикрепляемые документы и материалы служат лишь подтверждением доводов автора обращения, изложенных в тексте обращения.

Обращения, в которых имеется только ссылка на приложение (на файл вложения) либо на контент интернет-сайта без изложения сути вопроса, к рассмотрению не принимаются.

4. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии со ст. 11 Федерального закона от 02.05.

2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных вопросов в следующих случаях: в обращении содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; текст обращения не поддается прочтению; текст обращения не позволяет определить суть заявления, предложения или жалобы; в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, при этом новые доводы и обстоятельства в обращении не приводятся;
ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5. Доводим до Вашего сведения, что в компетенцию Администрации города Иванова не входит: оценка и пересмотр судебных решений, определений, протоколов;

решение вопросов о возбуждении уголовного дела, привлечении к ответственности следователя или прокурора.

6.

В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

7. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Чтобы направить обращение в форме электронного документа в адрес Администрации города Иванова, пройдите авторизацию, используя учетную запись на портале Госуслуг.

Обращаем Ваше внимание, что направить обращение в Администрацию города Иванова также можно следующими способами:
в форме электронного документа по адресу электронной почты office@ivgoradm.ru; почтовым отправлением по адресу:

153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6.

Источник: http://ep.ivgoradm.ru/

Интернет-приемная

Написать письмо в администрацию города

Уважаемые посетители сайта администрации города Рязани!

Обратиться в администрацию города Рязани можно несколькими способами:

1.

Подать обращение в отдел по работе с обращениями граждан аппарата администрации города Рязани по адресу: г. Рязань, ул. Радищева, д. 28, каб. 67.

2. Направить обращение по почтовому адресу: 390000, г. Рязань, ул. Радищева, д. 28.

3. Направить обращение в администрацию города через интернет-приемную на официальном сайте администрации города Рязани.

4.

Направить обращение в форме электронного документа на адрес электронной почты главы администрации города Рязани: glava@admrzn.ru.

5. Личный прием граждан должностными лицами администрации города Рязани осуществляется по предварительной записи в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан и.о. главы администрации, заместителями главы администрации, заместителем главы администрации, руководителем аппарата и руководителями структурных подразделений администрации города Рязани на 2019 год.

Уважаемые граждане!

В связи с предупреждением распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Рязанской области и действием распоряжения Губернатора Рязанской области от 17.03.2020 №70-рг личный прием граждан в администрации города Рязани временно ограничен до особого распоряжения.

Рекомендуем вам обращаться в администрацию города Рязани в письменной форме (в электронном виде на адрес электронной почты glava@admrzn.ru или через интернет-приемную, почтовым отправлением по адресу: 390000, г. Рязань, ул. Радищева, д. 28).

В случае имеющейся необходимости посещения администрации города Рязани просим соблюдать все меры предосторожности, рекомендованные Роспотребнадзором.

Необходимую информацию Вы можете получить в отделе по работе с обращениями граждан аппарата администрации города Рязани по тел. 95-69-28, 95-69-29.

Извлечения из Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 6. Гарантии безопасности гражданина в связи с его обращением.

2. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия.

Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Статья 7. Требования к письменному обращению

1.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

(часть 3 в ред. Федерального закона от 27.11.2017 N 355-ФЗ).

Статья 8. Направление и регистрация письменного обращения

1.

Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

2. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Статья 10. Рассмотрение обращения

4.

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 ст. 6 настоящего Федерального закона на официальном сайте данных государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

(часть 4 в ред. Федерального закона от 27.11.2017 № 355-ФЗ).

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

1.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

Источник: https://admrzn.ru/internet-priemnaya

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.