Направить обращение в гибдд

Причины и способы обращения в ГИБДД с жалобой. Как обратиться через сайт?

Направить обращение в гибдд

Сотрудники ГИБДД обязаны обеспечивать безопасность на дорогах и осуществлять контроль за соблюдением ПДД ее участниками. Однако нормы действующего законодательства исполняются далеко не всегда.

Если права гражданина были нарушены – он вправе пожаловаться на сотрудника ГИБДД, направив обращение соответствующие инстанции. Требования заявителя будут рассмотрены и, если они правомерны, удовлетворены.

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Источник: https://pravovoi.center/zpp/zhaloba/kuda-pisat-na-gibdd.html

Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800

Направить обращение в гибдд

Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток.

Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы.

Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.

  1. Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
  2. По каким вопросам можно звонить?
  3. Основные правила общения
  4. Единый и региональные телефоны ГИБДД
  5. Альтернативные способы связи
  6. Часто задаваемые вопросы

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

  • в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
  • когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
  • в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
  • если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
  • если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
  • если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
  • когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

  • узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
  • уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
  • получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
  • узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
  • что делать, если инспектор просит взятку.

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе.

Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз.

Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи.

Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором.

Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

КаналНомерКомпетенции
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.8(800)222-74-47Специалисты примут информацию:

  • о преступлении, которое готовится или уже совершено;
  • правонарушениях на дорогах;
  • требовании взятки;
  • неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
  • эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
  • произвольном изъятии прав.

В колл-центре не дают консультаций и справок.Сотрудники телефонной службы примут:

  • жалобы;
  • критические отзывы.

В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.

Горячая линия, город Москва+7(495)623-70-70
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.+7(495)974-01-11
Дежурная частьг. Санкт-Петербург+7(812)234-90-21
г. Екатеринбург+7(343)262-77-00
г. Красноярск+7(391)226-85-91
г. Нижний Новгород+7(831)246-42-47
г. Казань+7(843)533-38-88
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей)+7(495)694-92-29Любые вопросы, касающиеся штрафов.
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связиПредоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.
г. Москва+7(495)953-28-63
г. Санкт-Петербург+7(812)573-27-52
Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные). В регионах действуют собственные колл-центры.8(800)250-02-35Для сообщений о правонарушениях и коррупции.
Справочный номер102 для мобильных устройств,02 для стационарных аппаратовДля сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД
Горячая линия МВД России8(800)222-74-47
Управление ГИБДД Московской области+7(495)288-81-71

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Альтернативные способы связи

На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.

рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения.

При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.

Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.

Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.

Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.

Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

  1. Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
  2. Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
  3. В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-gibdd/

Как обжаловать штраф ГИБДД: куда обращаться, как составить жалобу, образец

Направить обращение в гибдд

Последнее обновление: 21.01.2020

Статистика показывает, что ежедневно водителями автомобилей совершаются нарушения ПДД, за которые впоследствии наступает административная ответственность в виде штрафов и иных мер воздействия.

Однако не всегда автолюбителей наказывают справедливо. Заявление на обжалование штрафа ГИБДД, образец такого документа, правила составления и подачи регламентируются законом.

Гражданам предлагается поэтапная и простая процедура защиты собственных интересов в случае ошибки при назначении штрафа.

За какие нарушения ПДД предусмотрен штраф

Поскольку заявление на обжалование поступившего штрафа ГИБДД предусматривает наличие оснований, то необходимо понимать, а является ли то или иного действие водителя правонарушением. Для этого нужно определиться с перечнем правил дорожного движения, за нарушение которых предусмотрено денежное взыскание.

Получить штраф водитель может в следующих случаях:

  • эксплуатация авто без регистрации машины, номерных знаков (например, управление транспортом с нечитаемыми регистрационными знаками или при их отсутствии, в том числе повторно);
  • несоответствующее техническое состояние авто, отсутствие специальных сигналов (например, управление машиной с незаконно нанесенными знаками специальных служб);
  • нарушение при управлении машиной (например, отсутствие ремня безопасности, состояние алкогольного опьянение и так далее);
  • несоблюдение автолюбителем скоростного режима (превышение или снижение скорости, мешающее движению других машин);
  • нарушения порядка движения на дороге (например, остановка в неположенном месте, несоблюдение дистанции и так далее);
  • перевозка грузов, багажа или людей, недопустимая по правилам ПДД (например, нарушение габаритов перевозки грузов);
  • причинение вреда здоровью других людей (например, легкий вред пешеходу);
  • неисполнение обязанности при дорожных происшествий, указаний сотрудников ГИБДД (например, отказ показать водительское удостоверение сотруднику ГАИ без оснований на это);
  • иные ситуации (например, нарушение правил движения пешеходом, либо пассажиром авто).

В каждом из представленных случаев предусмотрено взыскание штрафа, размер которого варьирует от 500 рублей до 1 миллиона рублей.

Размер штрафа за нарушение ПДД зависит от тяжести проступка и может достигать миллионной суммы

Основания для обжалования

Отвечая на вопрос, как подать жалобу в ГИБДД, суд на штраф за нарушение ПДД, нужно определиться с наличием оснований для такого процессуального действия.

Обратите внимание! Некоторые постановления выносятся судом, а не ГИБДД, однако, основания для обжалования таких актов будут общими для каждой ситуации.

Основаниями для подачи заявления на обжалования решения сотрудников ГАИ или даже суда служат следующие обстоятельства:

  • ошибки средств видеофиксации, технические неисправности, что предусматривает вину дорожной инспекции;
  • управление авто на момент совершения правонарушения осуществлялось родственником, знакомым или иным лицом, не являющимся хозяином авто, при условии, что собственника не было в машине;
  • установлен факт продажи или иного отчуждения машины, но не проведена процедура постановки на учет.

Перечень оснований не исчерпывающий, некоторые автолюбители стремятся принципиально оспорить штраф, даже при фактически совершенном нарушении.

Сроки

Для подачи образца для обжалования постановления об административном правонарушении ГИБДД или судебного органа требуется соблюдение процессуальных сроков.

Чтобы обжаловать решение о наложении штрафной санкции нужно подать заявление по сроку, не превышающему десяти дней. При этом началом указанного период будет день получения постановления автолюбителям, а не дата его вынесения. Соблюдение этого правила обязательно для государственных органов.

Сроки обжалования постановлений ГИБДД – 10 дней

Обратите внимание! При наличии уважительных причин можно восстановить срок, если он был пропущен.

Говоря о рассмотрении жалоб, здесь сроки также регламентированы. Если заявление подано в инспекцию, то решение принимается через десять дней. С судебным обжалованием срок рассмотрения вопроса может занять больше времени, до двух месяцев. Исключение – назначение ареста, как вида наказания, его суд назначает не позднее суток с момента правонарушения.

Обращение в суд

Автолюбители могут обратиться заявление судебным инстанциям, что на практике встречается чаще всего. Образец жалобы на постановление инспектора ГИБДД в суд можно найти в интернете, то есть порядок подачи такого заявления не отличается сложностью, что выступает преимуществом при выборе способа защиты прав водителями авто.

В судебные органы следует обращаться для обжалования при следующих ситуациях:

  • споры, при которых ГИБДД принимает сторону обвинителя, а для того чтобы доказать правоту автолюбителю потребует изучить совокупность фактов, что объективно доступно суду;
  • при вынесении постановления установлено, что инспектор ГИБДД допустил нарушения закона, либо неправомерно применил те или иные процессуальные действия.

Данный образец жалобы в суд на постановления сотрудника ГИБДД должен направляться в районный или городской судебный орган.

Обжалование постановления ГИБДД в суде не облагается госпошлиной

Обратите внимание! Государственная пошлина при направлении такого заявления суду не уплачивается, независимо от оснований обращения.

Изучая судебную практику за последний год, можно выявить ряд правонарушений, при которых суд встает на сторону водителя и отменяет штраф:

  • управление авто осуществляется не владельцем, а иным лицом, после чего происходит нарушение ПДД;
  • восстановление процессуального срока на обжалование;
  • нарушение закона со стороны инспекторов ГАИ, даже при наличии факта нарушения правил движения.

Кроме того, практика знает случаи удовлетворения жалоб при управлении авто с состоянием алкогольного опьянения, превышении скорости.

Обращение в ГИБДД

Поскольку на практике большинство образцов обжалования постановлений об административных правонарушениях в ГИБДД остается без рассмотрения или в них отказывают, то водители реже направляют заявления в рассматриваемую инстанцию. Однако определяются случаи, при которых нужно выбрать инспекцию.

Преимущественно заявление в ГИБДД подается в следующих случаях:

  • Штрафы приходят лицу, который продал автомобиль, но транспортное средство не было поставлено на учет и является не перерегистрированным. Здесь достаточно подтвердить факт продажи или иного отчуждения авто.
  • Наличие ошибок в постановлении ГИБДД. Например, неверно указан регистрационный номер авто или на фото запечатлен не та машина.
  • фиксатор отреагировал на посторонний предмет, однако, система выдала автолюбителя, как нарушителя.
  • Проезд на красный свет вынужденного характера, если это вина регулировщика.

Кроме того, водитель может зафиксировать факт остановки инспектором в месте, где по процессуальным нормам этого делать нельзя, либо если сотрудник ГИБДД не представился, не указал причину остановки и так далее.

Обжалование подается в ГИБДД, а не в суд, если имели место ошибки технического плана

Обратите внимание! Каждое обращение должно быть подтверждено. Это особенно сложно, когда речь идет об ошибках инспекторов, а не техники.

Структура и содержание жалобы

Законом не предусмотрен конкретный образец обращения в ГИБДД о снятии штрафа, гражданин может составить письмо в свободной форме, соблюдая ряд простых правил. Одним из них выступает необходимость соблюдения содержания и структуры документа.

Образец жалобы

Чтобы заявление было принято, документ должен включать следующее:

  • Шапка. Для нее выделяется верхний правый угол документа, куда включается полное наименование органа, куда подается жалоба, сведения о заявителе, его имя, адрес, контакты.
  • Название документа, предусматривающее указание на характер жалобы.
  • Основная часть. Сюда включается информация о правонарушении, способе получения постановления, фактических обстоятельствах, основаниях обжалования, а также отсылка на закон, позволяющий подавать документ.
  • Заключение. Здесь нужно обозначить просьбу об отмене постановления и, соответственно, штрафа на правонарушение.

Завершается документ личной подписью заявителя, некоторые случаи допускают участие представителя по доверенности, и датой составления документа.

Также жалоба должна включать приложение, где отражается перечень бумаг, прилагаемых к документу. Это доказательства оснований отмены штрафа, подтверждение факта продажи авто или иные сведения в пользу заявителя.

Особенности оспаривания постановлений

Принцип обжалования, а также образцы писем в ГИБДД об отмене штрафа не предполагает специальных требований и опирается на общие правила обращения граждан в государственные органы.

К общим особенностям подобного оспаривания относят:

  • нужно соблюдать структуру документа, письмо должно включать исчерпывающую информацию для рассмотрения ситуации и принятия решения;
  • направлять жалобу можно как по почте, так и по интернету, сейчас предусмотрены системы для обращения в ГИБДД онлайн, однако, в суде такого не предлагается;
  • нужно соблюдать сроки направления заявления, в противном случае можно ответить за то нарушение, которое по факту не было совершено.

Главное все делать оперативно, сразу после получения постановления, иначе можно упустить и срок на обжалование, и возможность оплатить штраф со скидкой.

Обратите внимание! При несоблюдении указанных правил, а также требований к структуре и содержания документа инспекция так же, как и суд может отказать при рассмотрении такого обращения.

В остальном требования к процедуре общие, не предусматривается специальные условия, способы подачи заявления. Перечень прилагаемых документов формируется индивидуально в каждом конкретном случае.

Образцы

Поскольку образцы жалобы на постановления инспектора ГИБДД по видеофиксации, по факту на месте совершения правонарушения или посредством иных способов установления несоблюдения правил не предусмотрены законом, для правильного составления документа достаточно воспользоваться примерами из интернета и изучить правила содержания заявления.

Образец жалобы на постановление ГИБДД

И еще один пример

Также найти примеры можно, использовав правовые системы, а именно Консультант Плюс. При наличии доступа ресурс, опираясь на исходные сведения, формирует документ, который достаточно подписать.

Таким образом, чтобы отменить штраф, выписанный сотрудником ГАИ, достаточно правильно составить обращение, подтвердить его основания и, соблюдая процессуальные сроки, направить документ в суд, либо непосредственно в ГИБДД.  Сложностей подобная процедура не вызывает, а практика показывает, что предпочтительным вариантом для граждан выступает судебная инстанция.

Заказать бесплатную консультацию юриста

Источник: https://urist-bogatyr.ru/article-item/obzhalovanie-shtrafa-gibdd/

Как пожаловаться в ГИБДД на автохама

Направить обращение в гибдд

Воронежец Алексей Поздоровкин воспитывает соседей — любителей неправильной парковки, фотографируя их авто и отправляя заявление в ГИБДД

Интересный способ борьбы с автохамами выбрал воронежец Алексей Поздоровкин, знакомый читателям «МОЁ!» как активный борец с несправедливостью. Алексей — давний друг редакции и наш народный корреспондент.

По сообщениям, присланным Алексеем в редакцию, не раз выходили резонансные материалы.

Один из последних — нашумевшая история о нечистоплотных аварийных комиссарах, которые, вступая в сговор с гаишниками, за деньги делали виновных в ДТП пострадавшими и наоборот.

Сам Алексей тоже становился героем публикаций в «МОЁ!». К примеру, однажды он рассказал о том, какие уловки существуют у воронежских таксистов. Алексей знал об этом не понаслышке, поскольку сам подрабатывал частным извозом.

И вот новая тема от Алексея Поздоровкина. Мужчина решил воспитывать соседей — любителей парковаться возле подъездов и на тротуарах в его дворе.

— Раньше я жил в Северном микрорайоне на улице Хользунова, — рассказывает Алексей. — Начинал с того, что подкладывал под дворник распечатанные на принтере предупреждения о том, какой именно пункт ПДД нарушает человек и какой за это грозит штраф.

Но это не очень работало. И тогда я стал фотографировать авто нарушителей и отправлять фото с заявлением в электронную приёмную на сайт ГИБДД.

До сих пор, когда хожу мимо своего старого дома, с удовлетворением отмечаю, что возле подъездов там уже никто не паркуется.

Сейчас Алексей переехал в девятиэтажку на улице Лизюкова. И снова взялся за воспитание водителей. С какими сложностями ему приходится сталкиваться и как автомобилисты реагируют на его действия, читайте в выпуске газеты «МОЁ!» от 7 августа или в электронной версии «МОЁ! Плюс».

Как правильно направить заявление в ГИБДД в электронной форме

1. Заявления о нарушении ПДД в электронной форме можно подать на сайте Госавтоинспекции — гибдд.рф. Перейдите по ссылкам «Контакты» — «Приём обращений».

2. Перед вами откроется удобная и понятная форма для заполнения. Выберите свой регион, можно указать ФИО и должность конкретного сотрудника, которому адресуется ваше обращение (необязательно).

3. Свой телефон и почтовый адрес указывать необязательно (но можно — по желанию). Обязательно указать лишь имя и фамилию, а также адрес электронной почты, куда вам придёт ответ.

4. В тексте обращения коротко опишите характер нарушения, свидетелем которого вы стали, — по возможности с конкретным указанием нарушенного пункта ПДД. Обязательно укажите адрес, дату, время правонарушения и номер транспортного средства.

5. В обращении очень важно прикрепить фото или видеофайл. Конечно, это необязательно. Но если этого не будет, готовьтесь к тому, что вас вызовут в ГИБДД для дачи объяснения как свидетеля.

Если ваше обращение будет снабжено фото или видео, наказать нарушителя могут и без вашего визита в ГИБДД. Но для этого важно, чтобы визуальные материалы соответствовали ряду требований.

Подробнее об этих требованиях на одной из своих пресс-конференций рассказал начальник регионального Управления ГИБДД Евгений ШАТАЛОВ.

— Во-первых, должен быть чётко зафиксирован номер транспортного средства, — пояснил он. — Во-вторых, характер фотовидеосъёмки должен позволять нам однозначно определить, в каком месте совершено правонарушение.

Также важно, чтобы на фото или видео были указаны дата и время. , конечно же, можно просто подписать. Но могут возникнуть сложности с привлечением нарушителя, и в дальнейшем такой материал может быть отменён в суде.

Самый лучший вариант — это когда в кадре есть таймер с датой и временем.

Как рассматриваются электронные обращения граждан в ГИБДД

Нужно ли являться в ГИБДД самому для дачи объяснений?

Вас могут пригласить в подразделение ГИБДД, чтобы выяснить дополнительные сведения об изложенном вами факте нарушения и опросить вас как свидетеля. Но могут и не вызывать.

Всё зависит от конкретной ситуации и от сотрудника, рассматривающего ваше дело. Вы не обязаны являться в ГИБДД и можете отказаться, сославшись на занятость.

Как, кстати, это делал герой нашей публикации Алексей Поздоровкин, когда его приглашали в Госавтоинспекцию по его обращениям.

Кого привлекают к ответственности — водителя или собственника?

Рассмотрение дел по заявлениям граждан с фото и видео отличается от системы автоматической фотовидеофиксации, при которой к ответственности за нарушение априори привлекается собственник транспортного средства, получающий по почте «письмо счастья».

По заявлению граждан Госавтоинспекция должна привлечь не собственника, а именно водителя. Для этого сотрудники ГИБДД должны установить лицо, управлявшее транспортным средством в момент нарушения. Зачастую, конечно, сам собственник и является водителем.

По заявлению гражданина в ГИБДД устанавливают собственника, направляют по его адресу регистрации повестку, и, если человек, законопослушный и добросовестный, является по этой повестке и признаёт, что автомобилем управлял именно он, в его отношении составляется протокол об административном правонарушении.

Но бывает так, что собственник по повестке не является. Или не проживает по адресу. В этом случае, если есть веские доказательства, что автомобилем управлял именно он (его лицо можно различить на фото или видео, есть свидетельские показания и т. п.

), собственника могут привлечь к ответственности и без его визита в ГИБДД.

Но довольно часто автору обращения приходит ответ, что «в рамках проведения административного расследования установить лицо, управляющее транспортным средством на момент административного правонарушения, не представилось возможным».

Сколько ждать ответ на обращение в ГИБДД?

Ответ о том, какие меры предприняты (или не предприняты) по вашему обращению, должен прийти в течение месяца — на адрес, указанный вами в обращении. Поступившие обращения регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости срок рассмотрения может быть продлён (но не более чем ещё на 30 дней), о чём вас также должны уведомить.

Источник: https://moe-online.ru/news/pomozhem-razobratsya/1018491

Оформление ДТП в Подмосковье: куда звонить и как оформить протокол

Направить обращение в гибдд

Неприятности на дороге могут случиться с любым автомобилистом, независимо от водительского стажа и стиля езды. Именно поэтому водителям важно знать, как правильно вести себя в случае аварии и какие принимать меры. О том, куда звонить в случае ДТП на территории Московской области и как правильно оформить протокол, читайте в материале портала mosreg.ru.

Первые действия при ДТП

Источник: Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Сразу после ДТП необходимо как можно быстрее остановиться и включить аварийный сигнал. Далее следует выставить знак аварийной остановки. Его располагают на расстоянии 15 метров позади автомобиля, если авария случилась в городе, и 30 метров – на загородной трассе.

Если в ДТП есть пострадавшие, требуется немедленно вызвать бригаду скорой помощи. В случае необходимости первую помощь раненым надо оказать самостоятельно еще до прибытия скорой. К следующим шагам следует переходить только удостоверившись, что никому из участников ДТП не угрожает опасность.

Безопасность на дорогах Подмосковья: что делают в регионе для снижения числа ДТП>>

Вызов ГИБДД и фиксация обстоятельств

Источник: РИАМО Чтобы вызвать сотрудников Госавтоинспекции на место аварии, можно позвонить в дежурную часть Управления ГИБДД ГУ МВД России по Московской области (8-495-688-81-71, 8-499-763-11-83).

Другой вариант – звонок в единую службу спасения по номеру «112». Диспетчеру нужно будет сообщить об аварии, вашем местоположении, наличии пострадавших.

Сотрудник колл-центра оперативно передаст эту информацию в нужный отдел ГИБДД, при необходимости вызовет неотложку, пожарных или МЧС.

Оформлением протокола на месте аварии занимается сотрудник Госавтоинспекции. Он составит схему ДТП, внесет показания участников, зафиксирует погодные и дорожные условия.

Важно принимать активное участие в составлении документа и при необходимости делать замечания, вносить правки и корректировки.

Нужно учитывать, что при определении виновника ДТП немаловажную роль может сыграть состояние дорожного полотна на месте аварии, читаемость дорожных знаков, наличие или отсутствие работающих светофоров, длина тормозного пути автомобилей и другие факторы.

Именно поэтому автоюристы всегда рекомендуют осуществлять фото- и видеофиксацию места аварии, уделив внимание не только расположению машин, но и всем сопутствующим факторам: погодным условиям, наличию ям или выбоин на дороге, состоянию разметки и т. д. Если в ходе проверки будет выяснено, что асфальт на месте аварии не соответствовал ГОСТу, виновниками ДТП могут признать дорожные службы, ответственные за данный участок.

Значение может иметь даже дальность разлета и местоположение осколков. Весомую роль будет также играть запись с видеорегистратора (причем прибор должен уметь фиксировать время и координаты). Немаловажным фактором будет также наличие свидетелей происшествия, которые впоследствии смогут дать показания.

Смотрите инфографику о работе службы «112» в Подмосковье>>

Оформление ДТП по европротоколу

Источник: ©, официальный сайт Госавтоинспекции У водителей есть возможность оформить ДТП самостоятельно, не вызывая сотрудников ГАИ. Для этого нужно заполнить так называемый европротокол – бланк извещения об аварии, который выдается вместе со страховым полисом.

Он заполняется, если в результате ДТП нет пострадавших, в столкновении принимает участие не более двух автомобилей, отсутствуют разногласия об обстоятельствах ДТП и повреждениях, оба водителя вписаны в полисы страхования ОСАГО. В случае, если хотя бы одно из условий не соблюдается, нужно вызывать ГИБДД.

Также обязательно наличие фото- и видеоматериалов с места происшествия (регистратор, камера или фотоаппарат должны фиксировать время и координаты ЧП). При этом фото и видео следует сделать не позднее, чем через час после ДТП.

Оба водителя заполняют один бланк, но каждый свою колонку. Делать это нужно шариковой ручкой, чтобы текст отпечатался на прикрепленном бланке-копии. Важно, чтобы оба водителя поставили две пары подписей под документом. Когда оба экземпляра заполнены с лицевой стороны, их нужно разъединить – оборотную сторону каждый водитель заполняет самостоятельно и также заверяет своей подписью.

После заполнения документа у водителя есть 5 дней, чтобы направить в страховую компанию протокол, заявление о возмещении убытков и носитель с фото- и видеофиксацией ДТП.

Страховщика также следует известить о факте ДТП как можно раньше.

При этом, оформив европротокол, водитель не имеет права приступать к ремонту разбитого автомобиля в течение 15 дней, если страховая компания не выдала на это письменное разрешение.

Эвакуация машины в Подмосковье: что делать, если ваш автомобиль отправили на спецстоянку>>

Мобильное приложение «Помощник ОСАГО»

Источник: Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области

С 1 ноября 2019 года в пяти пилотных регионах России, в числе которых и Московская область, действует мобильное приложение «Помощник ОСАГО». Сервис предлагает автолюбителям оформить европротокол о ДТП в электронном виде. Это можно сделать, если соблюдены следующие условия:

– авария произошла на территории одного из пилотных регионов (Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Республики Татарстан);

– в ДТП участвует не более двух машин и повреждены только они;

– никто из людей не травмирован и не погиб;

– участники аварии не спорят, кто виноват и что повреждено;

– владельцы авто – физические лица;

– оба участника зарегистрированы на федеральном сайте госуслуг;

– у обоих есть полисы ОСАГО.

Для оформления электронного документа нужно авторизоваться в мобильном приложении через портал госуслуг, ввести данные, которые запросит система, нарисовать схему ДТП на бумажном бланке и сфотографировать ее через приложение. Важно также сфотографировать через приложение расположение машин и их повреждения. Затем приложение предложит подписать извещение электронной подписью.

Как в Подмосковье оформить европротокол при ДТП через мобильное приложение>>

Источник: https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/oformlenie-dtp-v-podmoskove-kuda-zvonit-i-kak-oformit-protokol

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.